上海家装行业投诉逐年递增，空气质量、全屋定制家具问题较为集中
上海家装行业投诉逐年递增，空气质量、全屋定制家具问题较为集中今年以来，上海家装领域消费投诉激增，尤以整装套餐中的产品质量、室内空气质量、全屋定制家具质量等问题引发关注。近日，上海市质量监督检验技术研究院联合上海装潢网，打开专业检测实验室，为沪上装饰装修行业企业提供质量基础设施“一站式”服务。全屋定制家具、智能马桶等都是消费者关注度高、问题较多的内容。据上海装潢网调解中心主任邱文杰介绍，“上海家装领域行业企业近2万多家，消费投诉量逐年递增。今年产品质量、空气质量投诉案例占总投诉量的30%左右，很多企业把大部分精力放在获客上，不注重产品质量、施工质量、服务质量，今年以来，投诉尤为突出。”
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