红蚂蚁装饰董事长李荣：家装市场唯一的变化是消费场所和方式

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红蚂蚁装饰董事长李荣：家装市场唯一的变化是消费场所和方式

家装市场的消费需求其实一直没有大的变化，因为业主对于房子的需求一直是硬装、软装、设备、设施，家庭成员以及个人喜好和生活习惯的兼容等等，家一直以来都承载着消费者对于生活的美好梦想。唯一的变化是消费场所和方式。1.0的时代是门店，装修是简陋的，简单的效果图和预算；2.0时代开始有体验，是样板房，有展示空间可以让用户看到；3.0时代是沉浸式的，消费场所变化了，客户会先从场景图里对家装公司有一个充分认知，然后是现场的样板房展示加深信任，最后是一站式采购建材，把消费过程变简单。